Политика обработки персональных данных сервиса VeraVerdict

Редакция от 25 августа 2026 года.

Оператор: индивидуальный предприниматель Киршин И.А., ОГРНИП 323080000003357, ИНН 645053798761. Контакт по вопросам данных: support@veraverdict.ru.

Мы просим людей рассказывать о трудных решениях, поэтому написали эту политику так, чтобы её можно было прочитать и понять. Юридически значимым является весь текст, а не только заголовки.

1. Какие данные мы собираем

Идентификатор Telegram (числовой id): по нему работает ваш аккаунт.
Псевдоним, если вы его указали. Настоящее имя, телефон и электронную почту мы не запрашиваем. Имя и фото профиля Telegram, приходящие при авторизации, не сохраняются.
Дата, время и место рождения: для расчёта карты и портрета.
Ваши ответы на вопросы приёма и тексты разборов.
Данные об оплатах: сумма, способ, идентификатор платежа. Реквизиты карт мы не получаем: ими занимаются платёжные провайдеры.
Технические события: факты действий в сервисе (открыл, оплатил, ответил), без содержания.
На сайте работает Яндекс.Метрика (файлы cookie, обезличенная статистика посещений).

2. Зачем

Оказывать услуги: считать карту, формировать портреты и разборы, возвращаться с вопросом «чем кончилось».
Присылать уведомления о периодах: не чаще двух персональных в месяц, с кнопкой «реже» в каждом.
Улучшать сервис на обезличенных агрегатах.

Профилирования в рекламных целях и продажи данных нет.

3. Правовые основания

Исполнение договора (оферта, veraverdict.ru/oferta/) и ваше согласие, которое вы даёте при передаче данных рождения и текстов. Согласие можно отозвать в любой момент командой /delete.

4. Где хранятся данные и как защищены

Базы данных размещены на серверах на территории Российской Федерации.
Тексты ваших ответов и разборов хранятся в зашифрованном виде (шифрование на уровне записей, не только диска).
Доступа персонала к содержанию текстов в рабочих процессах нет: сервис устроен без оператора и без «личного астролога».

5. Передача третьим лицам

Обработка текста алгоритмами. Для формирования разборов и портретов текст вашей ситуации передаётся поставщикам технологий обработки языка: Moonshot AI (Сингапур) и Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence Co. (Китайская Народная Республика). Перед любой такой передачей автоматически: имена и названия населённых пунктов в тексте заменяются на обезличенные метки; вместо идентификатора Telegram используется внутренний технический номер; дата, время и место рождения не передаются никогда, расчёт карты выполняется на нашей стороне в России. Сингапур и КНР входят в перечень государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных (приказ Роскомнадзора № 128). Уведомление о трансграничной передаче в Роскомнадзор подано с указанием обеих стран. По условиям поставщиков данные платных программных интерфейсов не используются для обучения их моделей; в настройках аккаунтов поставщиков использование данных для улучшения моделей отключено.

Платежи: платёжные провайдеры (ЮKassa и платёжная инфраструктура Telegram) получают данные, необходимые для проведения платежа, и действуют по собственным политикам.

Хостинг: серверная инфраструктура на территории РФ.

Иным лицам данные не передаются, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

6. Сроки и удаление

Данные хранятся, пока существует ваш аккаунт.
Команда /delete в боте удаляет аккаунт немедленно и безвозвратно: данные рождения, ответы, разборы, историю. Это не «корзина» и не заморозка.
После удаления остаются только обезличенные агрегаты (например, «в июле N человек разбирали решения о работе»), не связанные с вами, и данные об оплатах в объёме, который закон требует хранить для отчётности.

7. Ваши права

Вы вправе запросить сведения об обработке ваших данных, потребовать уточнения или удаления, отозвать согласие. Запрос: командой в боте или на support@veraverdict.ru. Срок ответа: 10 рабочих дней.

8. Возраст

Сервис предназначен для лиц старше 18 лет. Мы не собираем данные детей осознанно; если вам известно о таком случае, напишите нам, данные будут удалены.

9. Изменения

Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты. При существенных изменениях мы уведомим в боте.